Не работает вконтакте сейчас на телефоне Андроид: ошибка загрузки или если не удалось выполнить запрос, почему вылетает

Что это за ошибка с запросом?

Если во время переписки в беседе в ВК появляется сообщение «Запрос не может быть выполнен», значит, произошел сбой утилиты. Но что именно не получается, решать вам.

Что вообще за запросы выполняет приложение? Если говорить максимально просто, операционная система общается с сервером посредством запросов, содержащих цифровой код. Отзыв аналогичный. Поэтому, если во время общения ВКонтакте на экране появляется сообщение о том, что запрос не может быть выполнен, значит, приложение потеряло связь с сервером. В какой-то момент цепочки взаимодействие прерывается. В результате лента чата не обновляется, не загружается, сообщения не отправляются.

Как проявляется проблема?

• Нет новых сообщений;
• Доставка не работает
• Вся переписка пропала;
• Нет доступа к разделу диалога;
• Чаты загружаются, но не открываются;
• Постоянно висит значок «Обновить» или «Скачать».

Можно найти симптом или целую группу. Или со всеми по очереди.

Аналогичная ситуация может возникнуть в комментариях: под фотографиями, постами, в группах. Лента новостей также может вести себя некорректно (не обновляться, не загружаться или вообще не открываться).

Выше мы уже изложили, что делать, если в сообщениях ВК появляется ошибка «Не удалось выполнить запрос». Ниже мы подробно обсудим каждую причину.

Чем вызвана ошибка в ВК

Рассматриваемый баг исправлен не только в мобильной реализации ВК. Наблюдается как в других мобильных программах, так и в сетевых программах стационарного ПК.

Дисфункция вызвана различными проблемами подключения к сети, наиболее популярными из которых являются:

• Нестабильное интернет-соединение, проблемы с сетевым роутером;
• Неправильно выставленное время на телефоне;
• Нестабильная работа мобильного приложения Вконтакте, проблемы с его кешем;
• Проблемы с сервером ВК;
• Использовать прокси-серверы и VPN на устройстве пользователя;
• Нестабильная работа DNS-серверов, используемых по умолчанию.

Ошибка «Произошла ошибка при загрузке данных» наблюдается уже много лет, имеет массовый характер, упоминание можно найти как в рунете, так и в зарубежных сегментах сети.

Пути решения

Пройдемся по нашему списку сверху вниз.

Очистка кэш

Итак, в первую очередь рекомендуем очистить кеш смартфона.

Кэш — это программная память устройства, в которой хранится временная информация. Необходимо оптимизировать работу устройства, ускорить его работу, облегчить работу системы.

Например, предположим, что вы ведете долгий разговор. Решили вернуться к началу. Операционная система не будет посылать серверу запросы на загрузку начала разговора (20 МБ назад), а возьмет данные из кеша. Все произойдет быстро и безболезненно, без лишних запросов.

Или вы услышали песню. Через час они решили сыграть снова. И опять же, система его не перезагрузит, а воспроизведет из кеша.

Как правило, при каждой перезагрузке приложения или всего устройства кеш очищается. Но иногда он дает сбой. Либо пользователь сам случайно отключил эту опцию. В результате кэш забивается и приложение не может нормально работать.

Как очистить?

• Откройте приложение, коснитесь значка «Профиль» и перейдите в Меню (три полосы вверху справа);
• Нажмите на шестеренку (внизу слева);

• Перейти в раздел «Приложение»;

• Прокрутите вниз и найдите пункт «Очистить кеш»;

• Готово, вам удалось освободить место для временного хранения.

Проверка доступа к Интернету

Второй по частоте причиной ошибки ВКонтакте, когда появляется сообщение «Не удалось выполнить запрос», являются проблемы с сетью.

Оно и понятно: операционная система пытается подключиться к серверу, а «цифровая публикация» не работает. Поэтому установите интернет, запросы будут отправляться.

1. Проверить, работает ли интернет в других приложениях;
2. Перезагрузите роутер, если он подключен по Wi-Fi;
3. Убедитесь, что вы не исчерпали оставшийся тарифный трафик;
4. Если все в порядке, но подключиться не удалось, звоните провайдеру. Возможно, на линии ведутся технические работы. Попробуйте перезапустить соединение.

Обновление приложения

Периодически разработчики ВК обновляют утилиту. Для повышения его производительности, конечно же, добавляйте новые функции, исправляйте ошибки и т.д. Если у вас не установлено автоматическое обновление, не забывайте периодически проверять актуальность вашей версии.

• Откройте Play Market или App Store и через поиск найдите приложение ВКонтакте;
• Если у вас последняя версия, то будет кнопка «Открыть»;
• Если нет, «Обновить»;
• В последнем случае требуется обновление. Просто коснитесь клавиши;
• Подожди немного. Готовый. Вы успешно обновили утилиту.

Проблемы со стороны ВК

Если ВКонтакте пишет, что не удалось выполнить запрос, не стоит исключать, что сбой произошел с самой социальной сетью. Сервера тоже иногда глючат. Подождите пару часов. Возможно, систему необходимо обновить или разработчики начали техническое обслуживание.

Как правило, пользователи заранее уведомляются о планируемых технических процедурах. Но ведь от форс-мажоров никто не застрахован, правда?

Что теперь делать?

• Пожалуйста, попробуйте выйти из своей учетной записи и войти снова. Был ли он успешным?
• В противном случае попробуйте авторизоваться в социальной сети через мобильный браузер;
• Все еще не удалось? Перезапустите приложение;
• Последний вариант — удалить утилиту. Теперь вам нужно сделать новую установку.

Сбой в телефоне

Техника тоже может дать сбой. Мы рекомендуем сделать следующее:

1. Перезагрузите ваше устройство;
2. Очистите кеш. Для этого заходим в Настройки — Обслуживание устройства — Память — Кэш (путь для Samsung A51, на других телефонах могут быть небольшие отличия);
3. Проверьте Интернет.

Что делать, если решить вопрос не удалось?

Итак, вы перепробовали все, но запрос все равно не выполняется? Остается последний вариант — обратиться в службу поддержки ВК:

https://vk.com/support?act=new&from=s61_1;

Ответ придет в течение суток. По крайней мере, так написано в разделе «Помощь», но по опыту это займет больше времени. Возможно, за этот период проблема решится.

Плюс! Чаще всего на эту ошибку жалуются пользователи смартфонов. Веб-версия сайта ВК этим практически не «болеет». Но, если это случилось, в первую очередь убедитесь, что ошибки возникли не на сайте ВК. Во-вторых, проверьте кэш вашего браузера. И в-третьих, проверьте, правильно ли работает интернет.

Что делать, если сообщения в приложении ВКонтакте не загружаются

Когда не загружаются или не обновляются сообщения в приложении ВК на телефоне, может показаться, что они пропали, удалены или просто не загружены, доступа нет. Диалоги пустые или новые сообщения не приходят, приложение показывает только старые. Сообщения не открываются, не отправляются и не принимаются. Постоянно висит «Обновление» и значок загрузки, но диалоги так и не загружаются. Делать?

Аналогичная ситуация с комментариями: комментарии в группе не открываются, комментарии к фото не видны и тому подобное. Ниже приведены варианты решения проблемы.

Очистить кэш сообщений

Если ваш смартфон на Android, то вам достаточно очистить кеш сообщений в настройках приложения ВК. Кэш — это временные файлы. Чат, который уже был загружен, кэшируется, поэтому вам не нужно загружать диалоги каждый раз, когда вы их открываете. Иногда эти временные файлы путаются, и приложение зависает, когда вы открываете сообщения. Очищая кеш, то есть удаляя временные файлы, вы помогаете приложению снова создать кеш.

Будут ли тогда все сообщения удалены? Нет, не пойдут. Очистка кеша заставит приложение повторно загрузить их с сервера ВК, где они хранятся.

Очистить кеш сообщений в приложении ВКонтакте на телефоне

После этого попробуйте снова открыть сообщения; Они должны нормально заряжаться. Если ничего не изменилось, попробуйте решения, приведенные ниже в инструкции.

Обновить приложение ВК или переустановить его

Если ваше приложение еще не обновлено до последней версии, сейчас самое время это сделать (на Android в Play Store, а на iPhone и iPad в App Store). Но даже если он обновлен, может быть полезно полностью удалить его и установить заново. Смотрите также:

Использовать мобильную версию сайта ВК

Попробуйте мобильную версию сайта ВК, которую можно использовать через браузер (просмотрщик сайтов) на телефоне:

Проверить подключение к интернету

Убедитесь, что другие сайты открываются нормально (в браузере). Если у вас есть мобильный интернет, а прием в номере плохой, попробуйте переехать в другое место. Если есть Wi-Fi, подключитесь к нему. Бывает и наоборот — Wi-Fi плохо ловится, а телефон к нему подключен, поэтому не пользуется мобильным интернетом. В этом случае есть смысл временно отключить Wi-Fi или конкретно эту точку доступа.

Перезагрузить телефон

Выключите и снова включите телефон или воспользуйтесь функцией сброса, если она есть на вашем телефоне. После перезагрузки телефона откройте приложение ВК и посмотрите, не изменилось ли что-нибудь в разделе сообщений.

Подождать

У ВК сейчас могут быть проблемы. Не обязательно все ВК не должны работать. Ведь ВК — очень сложная система. Только сообщения могут не работать. Скорее всего уже пытаются исправить. Если это так, то вам просто нужно подождать.

Вы можете попробовать мобильную версию сайта ВКонтакте через браузер на телефоне (вместо приложения ВКонтакте). Вполне возможно, что там будут работать сообщения:

Что делать, если не отправляются сообщения ВКонтакте

Не могу отправить сообщение в личку, смс в вк, не могу никому написать. Делать? Эта страница поможет вам. Есть несколько способов исправить проблему, один из них подойдет для вашего случая. Это руководство необходимо прочитать до конца!

Ошибка «Сообщение не может быть отправлено» или «Отправка сообщений ограничена»

Почему я не могу никому написать и возникает ошибка? В ВКонтакте есть ограничение — вы можете отправить только 20 сообщений в день людям, которые не являются вашими друзьями и с которыми вы раньше не переписывались. Когда вы превысите этот лимит, вы получите сообщение об ошибке «Сообщение не может быть отправлено, потому что вы отправили слишком много сообщений в последнее время».

Если вы отправляете сообщения с телефона (через приложение ВК), то ограничения там могут быть более жесткими, в том числе и на количество сообщений, отправляемых друзьям. Например, если вы отправите 10 сообщений за короткое время, вы получите ошибку «Обмен сообщениями ограничен» (иногда «Запрос не может быть выполнен»), и пока вы не напишете ему, вы не сможете писать. Что-нибудь еще. Если хотите писать без ограничений, то пишите через полную версию сайта ВК. Со своего телефона попробуйте использовать мобильную версию сайта.

Также эта ошибка может появиться, если вы отправляете сообщение новому человеку сразу после общения с другим человеком (или людьми), которых нет в вашем списке друзей. Затем подождите и повторите попытку.

Другая ситуация: Вы переписываетесь с человеком, который не является вашим другом, и вы разрешили своим друзьям писать только вам лично. Пока он вам пишет, вы тоже можете писать. Но как только вы удалите переписку (например, чтобы ее не читал посторонний человек), отправка сообщений будет ограничена. То же самое, когда прошла неделя с момента написания последнего сообщения от вас.

Наконец, ошибка возникает, когда вы пишете слишком много комментариев в группах.

Почему это делается? Просто для защиты пользователей ВКонтакте от назойливой рекламы. Если бы сообщения были безлимитными, спамеры давно бы всех напортачили. Попытайтесь понять это.

Это ограничение временное, нужно просто подождать сутки и сообщения можно отправлять снова. Если вы планируете общаться с одним из людей постоянно, добавьте его в друзья! Тогда сообщения, отправленные этому человеку, будут неограниченными.

Интересный факт

Эту инструкцию чаще всего читают в праздничные дни: Новый год, 23 февраля и 8 марта. Люди хотят поздравить своих друзей и знакомых, рассылают поздравления оптом и сталкиваются с ограничением.

Совет

Если вы хотите что-то сказать всем своим друзьям или поздравить их с праздниками, вам не нужно отправлять всем личные сообщения. В конце концов, если это одни и те же скопированные сообщения, они не становятся личными; люди это хорошо понимают.

Просто зайдите на свою страницу и напишите то, что хотите сказать на стене. Ваши друзья увидят это в своих новостях ВКонтакте. Можно даже назвать всех поименно. Если друзья захотят, они ответят комментарием, лайком или личным сообщением. Также можно опубликовать «сториз» с поздравлениями.

Ошибка «Не отправлено. Этот пользователь запретил отправлять себе сообщения в настройках приватности»

Есть еще вариант: «Данный пользователь ограничил круг людей, которые могут отправлять ему сообщения». Это означает, что этот человек сам ограничил круг лиц, которые могут написать ему лично. У каждого есть такая возможность. Например, вы можете выбрать в настройках конфиденциальности, что только ваши друзья могут отправлять вам сообщения. И ты ему не друг. Вы скажете: «А ведь до этого все было хорошо!» — конечно, все было хорошо, потому что вы только сегодня изменили эту настройку! Вот и получается, что вчера ему можно было написать, а сегодня нельзя. Скорее всего, он не хотел запрещать вам общаться с ним, а просто думал, что вы его друг (или что он вообще не понимает, что делает). Вы также можете выбрать другую настройку, например «Некоторые друзья» или даже.

«Не отправлено» на телефоне

Если вы видите такую ​​ошибку на своем телефоне, проверьте с компьютера или ноутбука — там тоже самое? Если появляется ошибка «Вы отправили слишком много сообщений в последнее время», значит, вы отправили слишком много сообщений, и сработала защита ВКонтакте. Ваши варианты:

Вот пример: вы рассылаете спам, сайт ВКонтакте блокирует отправку, но показывает вам, что получатель якобы запретил вам писать ему лично:

Ошибка «Вы не можете отправить сообщение этому пользователю»

Это может произойти, если этот человек специально ограничивает, кто имеет право писать ему. Возможно, он не хотел запрещать вам переписываться с ним, а просто не совсем понимал, что делает. Мы объясним это более подробно здесь:

Смотрите также про закрытую личку:

Не открываются сообщения ВК

Сегодня большинство проблем сайта ВКонтакте, будь то сложности на стороне ВК или локальных серверов, решить их можно обратившись в техподдержку. При этом для достижения положительного результата нужно с особой тщательностью подойти к составлению описания проблемы, предоставив дополнительный материал.

Техническая поддержка – крайний вариант, так как во многих случаях время ожидания ответа специалистов может достигать нескольких дней.

Также, если по каким-то причинам вы не хотите обращаться к специалистам, мы расскажем о самых актуальных проблемах и возможных решениях. Здесь также важно отметить, что не все предложенные рекомендации могут подойти в вашем случае, так как сама проблема с открытием сообщений является достаточно сложной в плане поиска решения.

Неисправности сайта

В подавляющем большинстве случаев проблема с открытием сообщений связана не с локальным сбоем пользователя, а с трудностями на стороне сервера. В этом случае единственное возможное решение для вас — просто подождать некоторое время и попытаться снова открыть нужный диалог.

Общую неисправность сайта ВК лучше всего проверять, когда можно относительно точно наблюдать другие проблемы, связанные с каким-то другим функционалом. Это связано с тем, что сообщения являются одной из важнейших частей ресурса и не могут перестать работать отдельно от других элементов сайта.

Помимо вышеперечисленного рекомендуем вам ознакомиться со статьей на тему неполадок сайта ВКонтакте, в которой мы достаточно подробно рассмотрели специальный сервис, позволяющий отслеживать неисправности ВК в режиме реального времени. Там с помощью обсуждений можно узнать, с какими проблемами сталкивалось большинство пользователей, а если ничего связанного с сообщениями нет, то перейти к другим рекомендациям в этой статье.

Неисправности браузера

Одна из самых сложных, но уже локальных проблем заключается в том, что при длительной работе веб-браузера или после повреждения файлов браузер может вызывать различные ошибки в интерфейсе сайта ВК и не только. При этом изначально можно поступить максимально гуманно, снова войдя в свой аккаунт.

1. Находясь в социальной сети, откройте главное меню ресурса, нажав на аватарку в правом верхнем углу.



2. Из списка представленных предметов выберите кнопку «Выход».



3. На следующей странице в левом углу ищем форму авторизации.



4. Заполните предоставленные поля в соответствии с данными учетной записи и нажмите кнопку «Войти».



5. После входа в систему перейдите в раздел «Сообщения» и дважды проверьте, работает ли функциональность.

Если диалоговые окна по-прежнему не открываются или отображаются некорректно, следует сделать точно так же, как описано, заменив используемый интернет-браузер на любой другой. В этом случае вы сможете убедиться, что проблема исходит от неисправности веб-браузера, а не от серверов ВКонтакте.

Вы также можете попробовать войти с другого компьютера или использовать режим «Инкогнито», при котором браузер не использует базу данных с ранее сохраненными данными.

Также, пока проблема носит локальный характер, вы можете прекратить использование браузера или переустановить его, следуя специальной инструкции на нашем сайте. В целом этот выбор полностью зависит от ваших личных предпочтений относительно удобства использования интернет-браузера.

Подробнее: Как переустановить Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Яндекс.Браузер

В дополнение к другим рекомендациям вы должны очистить историю просмотров, как указано.

Также не лишним будет избавиться от однажды сохраненных файлов кеша, что в большинстве случаев помогает решить буквально все проблемы с браузером.

После выполнения вышеуказанных рекомендаций сообщения на сайте ВКонтакте должны работать исправно. В то же время, если проблема не устранена, вы можете попробовать некоторые возможные решения, хотя и с более низким приоритетом.

Заражение вирусами

Многие пользователи персональных компьютеров по незнанию часто списывают все возможные проблемы на вирусы. И хотя это возможно в очень небольшом числе случаев, вы не должны упускать из виду наличие вредоносных программ в вашей системе.

Прежде чем продолжить, обязательно прочитайте раздел этой статьи о проблемах с браузером. Это связано с тем, что существуют вирусы, которые могут блокировать любой функционал ВК, как правило, повреждая интернет-браузер.

В первую очередь нужно исключить самую распространенную проблему, при которой заражен хост-файл системы.

Подробнее: Как редактировать файл hosts Обратите внимание, суть блокировки с помощью файла hosts мы упоминали в соответствующей статье на нашем сайте.

Как правило, ведущие полностью блокируют доступ к сайту ВК, а не только к разделу с диалогами.

Всякий раз, когда проблема связана с другими более сложными вирусами, вам нужно будет прибегнуть к антивирусным программам. В Интернете есть множество бесплатных антивирусов, которые отлично обнаруживают и удаляют вирусы.

Помимо вышеприведенного замечания, вы можете воспользоваться специальными веб-сервисами, которые также предназначены для обнаружения и последующего удаления вредоносных программ.

Чтобы уберечь себя от проблем с вирусами в будущем, рекомендуем выбрать и установить один из самых современных антивирусов. Кроме того, это позволит вам обойтись только установленной программой, не затрагивая приведенные выше инструкции.

Нет доступа из мобильного приложения ВКонтакте

Если вы являетесь пользователем официального мобильного приложения ВКонтакте и столкнулись с проблемами не открывающихся сообщений, то вам также потребуется посетить специальный сервис по диагностике сбоев сервера ВКонтакте. После этого всякий раз, когда проблема носит индивидуальный характер, вам нужно будет следовать некоторым инструкциям.

Статья предназначена для пользователей любых устройств, но в качестве примера мы рассмотрим платформу Android.

Сначала нужно повторно авторизоваться в приложении.

1. Откройте главное меню в мобильном приложении ВКонтакте с помощью панели навигации.



2. Используя значок шестеренки и изображение, перейдите в раздел «Настройки».



3. Прокрутите до конца открытого раздела и воспользуйтесь кнопкой «Выход».



4. Подтвердите свои действия, выбрав в диалоге кнопку «Да».



После того, как вы выйдете из системы, часть информации о вашей учетной записи будет удалена с вашего устройства. В частности, имеется в виду возможность автоматической авторизации в некоторых других приложениях для Adnroid.

5. Оказавшись на главной странице мобильного приложения ВКонтакте, авторизуйтесь под своим логином и паролем от аккаунта.



6. Теперь дважды проверьте функциональность раздела «Сообщения».

Прежде чем следовать дальнейшим рекомендациям, желательно проверить работоспособность раздела с диалогами с другого устройства.

Если проблемы с открытием диалоговых окон остались, вы также можете очистить приложение от различных неиспользуемых элементов. При этом помните, что после выполнения рекомендаций из истории работы плагина будут удалены буквально все данные.

1. Зайдите в раздел «Настройки» на используемом Android-устройстве и найдите блок «Устройство».



2. В указанном блоке с разделами выберите пункт «Приложения».



3. На открывшейся странице со всеми установленными на вашем устройстве приложениями выберите «Плагин ВКонтакте».



Если у вас установлено большое количество приложений, вы можете упростить процесс поиска, воспользовавшись вкладкой «Сторонние».

4. Оказавшись на странице с настройками приложения ВКонтакте, найдите блок «Память» и нажмите кнопку «Очистить данные».



5. Проделайте ту же процедуру с кешем приложения, используя одноименный блок с параметрами и кнопку «Очистить кеш».

Выполнив рекомендации, попробуйте снова запустить приложение и проверьте раздел «Сообщения» на наличие проблем.

Если по каким-то причинам рекомендации не принесли положительного результата, следует переустановить рассматриваемый плагин. Однако, прежде чем приступить к удалению, вы должны следовать приведенным выше инструкциям относительно удаления данных приложения.

1. Как только дополнительные данные были удалены, находясь в том же разделе настроек приложения ВКонтакте, нужно воспользоваться кнопкой «Стоп».



2. Обязательно подтвердите свои действия через диалог.



Из-за принудительной остановки уже установленного приложения могут возникнуть сбои в работе.

3. Теперь нажмите кнопку «Удалить» рядом с ним».



4. Подтвердите свое намерение удалить, нажав кнопку «ОК» в соответствующем всплывающем окне.



5. Дождитесь окончания процесса удаления мобильного приложения ВКонтакте.

После удаления плагина ВК его нужно установить заново.

Перед переустановкой приложения рекомендуем перезагрузить устройство.

1. Откройте главную страницу магазина Google Play.



2. Нажмите на строку «Поиск в Google Play» и введите название приложения «ВКонтакте».



3. После того, как вы нашли и открыли главную страницу нужного плагина, нажмите кнопку «Установить».



4. Подтвердите предоставление прав доступа приложению к вашему устройству с помощью кнопки «Принять».



5. Дождитесь завершения процесса загрузки и установки.



6. Скачав ВКонтакте, воспользуйтесь кнопкой «Открыть» для запуска приложения.

Далее выполните первую часть этого метода, авторизовавшись и проверив работоспособность раздела «Сообщения».

Почему вылетает страница ВК?

В целом все причины можно разделить на две группы:

1. Проблемы с устройством.
2. Сбой программного обеспечения социальной сети.

В первом случае мы можем повлиять на ситуацию и попытаться что-то сделать. Во втором остается только ждать. Как правило, все системные сбои оперативно фиксируются администрацией сайта. Лучшие учителя отправляются немедленно решать задачи. Они спешат все исправить, чтобы мы могли снова смотреть фотографии котов и публиковать забавные посты.

Приложение может аварийно завершить работу, если вы выполните следующие действия:

• Пытаюсь войти в свой аккаунт ВК.
• Прокрутите ленту.
• Слушайте любимую музыку.
• Войдите в диалоги, чтобы пообщаться с друзьями.
• Смотрите истории друзей или сообществ.

Мы расскажем обо всех этих случаях и предложим пути решения проблем. Вам останется только следовать нашим инструкциям и продолжать пользоваться социальной сетью в свое удовольствие.

Вход в аккаунт

Ваша страница ВК вылетает при входе? Причина может заключаться в том, что вы используете более старую версию программы. А может вы вирус подхватили? Но можно и проще, у вас просто «вышел из строя» телефон. Итак, давайте сделаем некоторые вещи, которые могут помочь.

Перезапуск Андроида

Перезагрузите устройство. На самом деле может случиться так, что после длительной работы ваш телефон зависнет и приложения начнут работать некорректно. Даже общение с вами может быть хлопотным.

А лучше выключить и снова включить смартфон. Пожалуйста, попробуйте войти еще раз мне не помочь? Приложение ВКонтакте постоянно вылетает на вашем Android? Двигаться дальше.

Переустановка

Попробуем сделать следующее:

• Найдите на экране значок ВК.
• Продолжайте удерживать ее, пока не появится всплывающее меню.

• Выберите «Удалить».
• Теперь зайдите в Play Market — у вас тоже есть свой виджет на рабочем столе.

• Введите название приложения в поиск. Вы также можете воспользоваться ссылкой https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vkontakte.android&hl=ru.
• Нажмите кнопку «Установить» и подождите.
• Теперь нажмите на кнопку «Открыть» и введите свое имя пользователя и пароль.

Также может помочь простое обновление приложения. Для этого его не нужно удалять с Android. Просто нажмите «Обновить», находясь в Play Market. Однако переустановка является более радикальным и надежным методом решения этой проблемы.

Ну теперь все должно работать корректно. Но если вдруг проблема повторится через какое-то время, воспользуйтесь следующими советами.

Антивирус для Андроида

Скорее всего, в ваше устройство забралось вредоносное ПО, то есть вирус. Лечить нужно срочно, поэтому установите антивирус. Также это можно сделать с помощью Play Market. Мы рекомендуем следующие программы:

• Антивирус Dr.Web Light https://play.google.com/store/apps/details?id=com.drweb&hl=ru.

• Kaspersky Internet Security https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kms.free&hl=ru.

• ESET Mobile Security и антивирус https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eset.ems2.gp&hl=en.

Это все мобильные версии известных официальных антивирусных программ, адаптированные под Android. Выбирайте любой и устанавливайте.

Просмотр ленты

Что делать, если ВКонтакте вылетает при просмотре ленты на Android? Я имею в виду, заходишь в свой аккаунт, заходишь в новости, листаешь, и все висит на самом интересном месте. Ладно, стыдно. Это то, что вы можете сделать.

Изменяем настройки

1. Войдите в свой аккаунт ВК на Android.
2. Откройте ленту новостей, нажав на значок в левом нижнем углу экрана.
3. Теперь тапните по надписи «Новости» в верхней части экрана.
4. Отключить «Сначала интересное».

Дело в том, что это значение загружает приложение. Прежде всего, вам нужно собрать информацию из всех ваших новостей. Затем сравните количество лайков, комментариев и переадресаций на каждый пост. Затем для вас формируется лента, и начинается загрузка, создавая дополнительную нагрузку. Из-за этого у пользователей возникает вопрос «почему постоянно вылетает приложение ВК на Android, когда я просто хочу посмотреть новости».

Прослушивание музыки

Еще одна насущная проблема: ВК на Андроиде вылетает при включении музыки. К сожалению, этот вопрос актуален для многих пользователей. Это началось, когда администрация запретила прослушивание аудиозаписей в фоновом режиме. И вообще наслаждаться любимыми композициями можно только 30 минут в день.

Оформляем подписку

Где выход? К сожалению, вы платите только за музыку. У тех, кто пользуется этим сервисом, жалоб на плохую работу приложения обычно не возникает. Как подписаться?

• Откройте приложение.
• Войдите в свой аккаунт ВК на Android.
• Щелкните значок профиля в правом нижнем меню, а затем три черточки вверху. Теперь о шестеренке внизу экрана.

• Здесь в разделе «Подписка» нажмите «Подписка на музыку».

• Первый месяц эта услуга вам ничего не будет стоить. Для этого нажмите «Попробовать бесплатно».
• Кроме того, каждый месяц с вашего счета будет автоматически списываться 149 рублей.

Попробуйте этот сервис. Скорее всего, вопрос «что делать, если ВК вылетает на телефоне Андроид?» это потеряет для вас актуальность. Приложение ВК на Android перестанет вылетать.

Сообщения и истории

Следующий популярный вопрос пользователей: «Почему ВК вылетает при входе в беседу или при загрузке истории?». Причиной может быть переполнение хранилища данных. Ведь каждый раз, когда вы загружаете изображение, видео, мультимедийное сообщение, информация о нем отправляется в кеш. Как решить эту проблему?

Чистим кэш

Для этого запустите приложение на своем устройстве. А затем следуйте инструкциям:

• Войдите в свою учетную запись Android.
• Дважды щелкните значок профиля внизу страницы, а затем значок шестеренки.
• Выберите «Основной».

• Прокрутите страницу вниз до меню «Кэш».
• Здесь поочередно коснитесь трех позиций: очистить кеш изображений, видео, сообщений.

После этого приложение заработает с новой силой и вы сможете скачивать медиафайлы и сообщения.

Мы рассмотрели с вами все основные причины, почему ВК не работает на Андроиде. Теперь вы знаете, что делать. Кроме того, все инструкции универсальны, то есть взаимозаменяемы. Даже если после обновления ВК 2019 (по QR-коду) появились проблемы и оно не помогло, наша инструкция вам поможет.